,重点掌握制服的穿着、饰物的用法、丝巾和领带的打法。学习单元五,讲解空乘人员的言谈举止形象,正确的站、坐、行等各种基本礼仪姿态。本书可作为高等职业院校空中乘务、航空服务等专业相关课程的教材,也可作为旅游类专业相关课程的参考用书。
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客舱安全管理与应急处置
国际航空货物运输实务
民航服务礼仪实务
空乘服务礼仪